Quality Bytes
 
חדשות
קטגוריה :       סדר החדשות :
מתאריך :       עד תאריך :
טקסט חופשי :  

TelXpress 2
2011-08-21 11:26

היום (21 לאוגוסט 2011) שוחחרה גרסה 2 של TelXpress, מערכת הטלפוניה, פקס ומסרים מידיים (Presence) מבית Quality Bytes. רשימת שינויים מלאה ניתן לקבל בקישור זה.


TelXpress 2 מביאה את פתרון הטלפוניה של Quality Bytes קרוב יותר אל שולחן העבודה של המשתמשים, מפשטת את התקנת המרכזיה והתפעול השוטף ובכלל הופכת את כל ממשק המשתמש והמרכזיה למהנה יותר לשימוש.

צילום מסך TelXprss Auto Provisioing


פשוטה יותר לשימוש וקלה יותר להתקנה

  • פיתרון Auto Provisioning מלא הופך את הגדרת הטלפונים למרכזית - החל מרגע חיבור הטלפון לרשת הטלפון נשלט מהמרכזיה ומוגדר ממנה

  • ממשק מרכזנית - ממשק גראפי מבוסס דפדפן המאפשר מבט "עין הציפור" על כלל המרכזיה או קבוצת העבודה. ניתן להעביר שיחות ע"י גרירת השיחה בין השלוחות. עבור כל שלוחה המערכת מציגה את סטטוס השלוחה, זמן השיחה ועם מי היא מדברת.

  • ספרי טלפונים - פונקצית החיוג המהיר עברה שינוי ומעתה היא מהווה ספר טלפונים. ספר הטלפונים מכיל בנוסף למקש הקיצור (שמעתה הוא אופציונלי) גם את שם איש הקשר.

  •  T.38 ו-Fax over IP –   שימוש במנוע Asterisk 1.8 מאפשר בפעם הראשונה שימוש במרכזיה כנקודת טרמינציה (Termination) ל-T.38. היתרון המורגש ביותר יהיה היכולת של המערכת לקבל Fax2Mail מספקיות SIP גם בפרוטוקולים מכווצים ובקווים סטטיסטיים כמו ADSL.

  • גישת אינטרנט ישירה -  מערכת המחוברת לאינטרנט מאפשרת להגדיר (עד רמת השלוחה) גישה ישירה מהאינטרנט לשלוחה כך שהמשתמשים יוכלו להכניס לכרטיס הביקור שלהם כתובת כמו sip:11XXX@example.com

  • אינטרקום  – בTelXpress 2 נושא האינטרקום הוסדר כך שינצל באופן מלא את תכונת האינטרקום של הטלפונים ויתאים לדרישות הארגון

CTI וחייגן טלפון מלא באמצעות NetMSG 3
מערכת NetMSG 3 הפכה לתוכנת שליטה על שלוחת הטלפון
  • חיוג בשלוחה דרך חייגן טלפון המשובץ בתוכנת ה-NetMSG
  • חיוג מספר הטלפונים האישי/הציבורי
  • הצגת היסטוריית השיחות האחרונות (יוצאות/נכנסות/שלא נענו)
  • הצגת זיהוי שיחה מצלצלת – בלון בשורת המשימות יציג מי מתקשר על מסך המחשב – אין צורך להתבונן במסך הטלפון. למעשה, אין צורך במסך הטלפון – גם עם טלפון טיפש ללא שיחה מזוהה ניתן לדעת מי מתקשר
  • במפת הדרכים של פיתוח NetMSG נכללת האפשרות לסנכרן את ספר הטלפונים האישי של Outlook אל זה של ה-TelXpress. מאחר ורוב בעלי הטלפון החכם מסנכרנים את אנשי הקשר שלהם מהטלפון אל ה-Outlook, התוצאה תהיה שכל מספר מזוהה בטלפון הסלולארי תהיה מזוהה גם במרכזיה.
צילום מסך NetMSG

עדכנית יותר, מאובטחת יותר ובעלת ביצועים טובים יותר
  • TelXpress 2 מגיעה עם חבילות תוכנה עדכניות יותר למנוע המרכזיה (Asterisk 1.8) ורכיבי תוכנה אחרים
  • פתרון Brute Force Detection המזהה תקיפות מהאינטרנט וחוסם את הגישה מהמקורות שלהן